■ 렌탈 계약 만료 2개월전 해당 관리점에서 고객에게 멤버쉽 대상임 사전 고지

1) 상담센터 신청 : 관리점 접수이력 없으면 콜센터 멤버쉽 담당자(양산)에게 메시지 전달

2) 관리점 신청 : 관리점에서 접수이력 있는지 확인 후 '전화전', '보류', '공란'으로 멤버쉽 전산생성 확인될 시, 관리점 전달